waardering als leiderschapsvaardigheid

Leiderschap versterken door waardering

Waardering versterkt leiderschap

Laatst was ik bij een aantal korte presentaties. De luisteraars kregen de opdracht om de presentatoren alleen positieve feedback te geven. Daarna deden ze hun presentatie opnieuw. Je denkt misschien: hoe zat het dan met de verbeterpunten? Maar het positieve effect op de volgende presentatie was indrukwekkend.

5 goede redenen om meer complimenten te geven:

  • Complimenten zijn goed voor ons zelfbeeld

“Onze hersenen zien een compliment als een sociale beloning”, zegt Laura Rigter, neurowetenschapper en projectleider Gezonde Hersenen van de Hersenstichting. Het ontvangen of geven van een compliment activeert het beloningscentrum van ons brein. Dit leidt tot een toename van dopamine.” Dopamine staat bekend als de neurotransmitter die vrijkomt bij ervaringen van genot en zorgt voor het aangename gevoel dat je erbij krijgt. Daarom leidt een compliment ertoe dat we ons blij en gemotiveerd voelen. Na een compliment krijgen we een positiever beeld van onszelf.”

  • Complimenten hebben een duurzaam effect

In tegenstelling tot negatieve bekrachtiging (zoals straf en sancties) hebben complimenten een duurzaam positief effect op het gedrag van mensen. Onderzoek van McKinsey maakt duidelijk dat niet geld, maar aandacht en complimenten het meest motiveren.

  • Een oprecht compliment verhoogt de productiviteit

Lees erover in dit artikel

  • Complimenten leiden tot minder burn-out

500 lezers van NRC reageerden op de vraag: Hoe zorgen we ervoor dat mensen minder burn-out krijgen. Liefdevolle aandacht scoorde het beste: luisteren en complimenten geven.

  • We hebben oefening nodig in het ontvangen van complimenten!

78% van de Nederlanders geeft aan het moeilijker te vinden om waardering te krijgen dan om het te geven. Bij 42% geeft een compliment een ongemakkelijk gevoel en 51% weet niet altijd hoe te reageren. Dit blijkt uit het Nationaal Waarderingsonderzoek, dat is uitgevoerd in opdracht van Nuon onder ruim duizend Nederlanders.

Meer leren over zinvolle feedback?

Kom naar de leergang Embodied Learning